Календарь
March 2010
M T W T F S S
« Sep    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
Блог о бизнесе, маркетинге и CRM-технологиях

Архивные записи

CRM будущего

Заказ пиццы по телефону в конце 2010 года

Металлический голос электронного оператора УАТС: “Спасибо за звонок в нашу службу заказа пиццы по телефону”.

Клиент: “Привет, я хочу сделать срочный заказ”.

Полный текст »

Человек-плюшка о новой бизнес модели

Однообразная работа – бич «белого воротничка». Героя Майкла Дугласа из фильма « С меня хватит» однообразие довело до «полного ребута», а Paul Feldman подтолкнула создать оригинальную бизнес модель.

Полный текст »